Toledo Sánchez, M. del C., Maldonado-Radillo, S. E. y López Torres, V. G. (2013) «Propiedades psicométricas de una adaptación de LibQUAL+. Un estudio en bibliotecas de universidades mexicanas», Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (49), pp. 1–13. doi: 10.5195/biblios.2012.72.