Evaluación del comportamiento informacional de usuarios de la página "com açucar, com afeto" en Facebook
DOI:
https://doi.org/10.5195/biblios.2016.282Palabras clave:
Facebook, Comportamiento informacional, Modelo de WilsonResumen
Esta investigación presenta la evaluación del comportamiento informacional de los usuarios de la página de Facebook “Com Açucar, Com Afeto”. que adopta como tema central la música popular brasileña (MPB). La interacción entre los usuarios ocurre a partir de posts en la red social. Para identificar el comportamiento informacional de los usuarios fueron evaluados un total de 120 posts, sus “Me gusta”, los compartir, y los comentarios. También fueron realizadas entrevistas con 15 usuarios para captar información sobre las necesidades de información de la página. La recolección de datos se basó en el método cualitativo de netnografia para capturar los datos disponibles en la página, y mediante entrevistas para recolectar información complementaria. Los datos fueron analizados de forma cualitativa tomando como base el modelo de comportamiento informacional desarrollado por Tom Wilson. Los resultados indican que los usuarios de la página recurren a ella para satisfacer sus necesidades información cognitiva y psicológica, desencadenadas a partir de las canciones, lo cual se ve potenciado por el caracter grupal (en red) encontrado en el ambiente.Citas
BARROS, C. Representação da informação musical: subsídios para recuperação da informação em registros sonoros e partituras no contexto educacional e de pesquisa. Encontros Bibli: revista eletrônica de biblioteconomia e ciência da informação, v. 17, n. 35, 2012.
BIRCH, N. Birth of the Backyard Business: The Impact of Technology on Creative Industries. GRIN, Verlag. 2014.
BRITTAIN, J. M. Information and its users: A review with special reference to the social sciences. NewYork, Wiley-Interscience. 1970.
CASE, D. Looking for information: A survey of research on information seeking, needs, and behavior, 3rd ed. Bingley: Emerald Publishing Group. 2012.
CHOO, C. W.; DETLOR, B.; TURNBULL, D. Information seeking on the Web: An integrated model of browsing and searching. First monday, v. 5, n. 2, 2000.
COUTER, S.; FISHER, E. Mobile social networking: An information grounds perspective. In: Hawaii International Conference on System Sciences. Anais... IEEE, 2008.
DERVIN, B. Sense-making theory and practice: an overview of user interests in knowledge seeking and use. Journal of knowledge management, v. 2, n. 2, p. 36-46, 1998.
ELLIS, D. A behavioural approach to information retrieval system design. Journal of documentation, v. 45, n. 3, p. 171-212, 1989.
ELLISON, Nicole B. The benefits of Facebook “friends:” Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer-Mediated Communication, v. 12, n. 4, p. 1143-1168, 2007.
FISHER, K.; NAUMER, M. Information grounds: Theoretical basis and empirical findings on information flow in social settings. Information Science and Knowledge Management, v. 8, p 93-111. 2006.
FORSYTHE, D.; BUCHANAN, B.; OSHEROFF, J.; MILLER, R. Expanding the concept of medical information: An observational study of physicians’ information needs. Computers and Biomedical Research, v. 25, n.2, p. 181–200. 1992.
JOHNSON, J. D. Cancer-related information seeking. Cresskill, Hampton Press. 1997.
KRIKELAS, J. Information-seeking behavior: patterns and concepts. Drexel Library Quarterly, v.19, n. 2, p 5–20. 1983.
KOZINETS, R. The field behind the screen: using netnography for marketing research in online communities. 2001. Disponível em: http://www.nyu.edu/pages/classes/bkg/methods/netnography.pdf. Acesso em 10/06/2014.
MICHEL, M. A. Metodologia e Pesquisa Científica em Ciências Sociais. 2ª ed. São Paulo. Ed. Atlas. 2009.
MISLOVE, A.; MARCON, M.; GUMMADI, K. P.; DRUSCHEL, P., BHATTACHERJEE, B. Measurement and analysis of online social networks. In: Proceedings of the 7th ACM SIGCOMM conference on Internet measurement. Anais... ACM, 2007.
MORGAN, C. T.; KING, R. A. Introduction to psychology, 4th ed. New York: McGraw-Hill. 1971.
MOURA, M. A. Leitor-bibliotecário: interpretação, memória e as contradições da subjetividade. Perspectivas em ciência da informação, v. 9, n. 2, 2004.
O’CONNOR, J. Some questions concerning “information need.” American Documentation, v.19, n.2, p. 200–203. 1968.
REYNOLDS, I. Navigating the Modern Music Industry: From Production to Distribution. 2014. Trabalho de Graduação (Bacharelado em Ciências das Artes e Estudos Midiáticos). Ohio University. Ohio, 2014.
SILVEIRA, M. M.; ODDONE, N. Necessidades e comportamento informacional: conceituação e modelos. Ciência da Informação, v. 36, n. 2, p. 118-127, 2007.
SANTINI, R. M.; SOUZA, R. F. Recuperação da informação de música e a Ciência da Informação: tendências e desafios de pesquisa. XIII Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação. Anais... Salvador, 2007.
TAYLOR, R. S. The process of asking questions. Journal of the American Society for Information Science, v. 13, n. 1, p. 391–396. 1962.
TAYLOR, R. S. Question-negotiation and information seeking in libraries. College and Research, v. 29, n. 3. 1968. Libraries, 29, 178–194.
VACCARO, V.; COHN, D. The evolution of business models and marketing strategies in the music industry. International Journal on Media Management, v. 6, n. 1-2, p. 46-58. 2004.
WILSON, T. D. On user studies and information needs. Journal of documentation, v. 37, n. 1, p. 3-15, 1981.
WILSON, T. D. Information behaviour: an interdisciplinary perspective. Information Processing & Management, v. 33, n. 4, p. 551-572, 1997.
WILSON, T. D. Human information behavior. Informing science, v. 3, n. 2, p. 49-56, 2000.
WISNIK, J. M. O som e o sentido: uma outra história das músicas. 2 ed. Companhia das Letras. São Paulo, 1999.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo en los siguientes términos:
- El Autor retiene los Derechos sobre su Obra, donde el término "Obra" incluirá todos los objetos digitales que pueden resultar de la publicación electrónica posterior y/o distribución.
- Una vez aceptada la Obra, el Autor concede a la Editorial el derecho de la primera publicación de la Obra.
- Además el Autor le concederá a la Editorial y sus agentes el derecho permanente no exclusivo y licencia para publicar, archivar y hacer accesible la obra en su totalidad o en parte, en todas las formas de los medios ahora conocidos o en el futuro, bajo una Licencia Creative Commons de Reconocimiento 4.0 Internacional o su equivalente que, para evitar cualquier duda, permite a otros copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra bajo la condición siguiente:
Reconocimiento - otros usuarios deben reconocer los créditos de la Obra de la manera especificada por el Autor o como se indica en el sitio web de la revista;
Entendido de que esta condición pueda ser modificada con permiso del Autor y que, cuando la Obra o cualquiera de sus elementos se halle en el dominio público según la legislación aplicable, que su estatus no esté en absoluto afectado por la licencia. - El Autor es capaz de entrar en acuerdos contractuales independientes, adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la Obra publicada en la revista (por ejemplo, publicarla en un repositorio institucional o publicarla en un libro) siempre y cuando se proporcione en el documento un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista científica.
- A los Autores se les permite y apoya a publicar en línea un manuscrito previo (pero no la versión final de la Obra formateada en PDF para la Editorial), en repositorios institucionales o en sus páginas web, antes y durante el proceso de envío, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, y a una citación más temprana del trabajo publicado. Dicha Obra después de su aceptación y publicación se deberá actualizar, incluyendo la referencia DOI (Digital Object Identifier) asignada por la Editorial y el enlace al resumen en línea de la versión final publicada en la revista.
- A petición de la Editorial, el Autor se compromete a comunicar y presentar oportunamente al Editor, por cuenta del mismo, las pruebas escritas de los permisos, licencias y autorizaciones para el uso de material de terceros incluido en la Obra, excepto lo determinado por la Editorial a cubrirse por los principios de uso justo.
- El Autor declara y garantiza que:
a. La Obra es un trabajo original del Autor;
b. El Autor no ha transferido y no transferirá, los derechos exclusivos sobre la Obra a un tercero;
c. La Obra no está en evaluación en otra revista científica;
d. La Obra no fue publicada en otra revista científica;
e. La Obra no contiene ninguna tergiversación o infracción al trabajo propiedad de otros autores o terceros, y
f. La Obra no contiene ninguna difamación, invasión de la privacidad, o cualquier otro asunto ilegal. - El Autor se compromete a indemnizar y eximir a la Editorial del incumplimiento por parte del Autor de las declaraciones y garantías contenidas en el párrafo 7 anterior, así como de cualquier reclamación o procedimiento relacionado con el uso y la publicación de la Editorial de cualquier contenido de la Obra, incluido el contenido de terceros.