Informational products and services as evidence of the implementation of information and knowledge management processes in information centers

Authors

  • Zunilka Limonta Favier Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo
  • Evelyn Milagro Otero Caballero Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo
  • Elizabeth Álvarez Cambas Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo
  • Yaima Ripoll Moreno Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Granma

DOI:

https://doi.org/10.5195/biblios.2015.186

Keywords:

Information management, Knowledge management, Informational products, Informational services, Case studies, Centro de Información y Gestión Tecnológica, Guantánamo, Cuba

Abstract

Analyzes the management of information and knowledge as determinants in achieving organizational goals of the Center for Information and Technology Management (CIGET) Guantanamo, Cuba factors. In the case both processes as unified and interdependent approaches were discussed. The effects of the application of these approaches are translated and are evident in four products and informational services generated by the CIGET.

Author Biographies

Zunilka Limonta Favier, Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo

Licenciada en Bibliotecología y Ciencia de la Información, graduada en la Universidad de Camagüey, promoción 2008, profesor Instructor. Diplomada en Comunicación organizacional. Especialista en análisis, procesamiento y servicios de información en Centro de Información y Gestión Tecnológica. Especialista en Inteligencia empresarial, Cuba.

Evelyn Milagro Otero Caballero, Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo

Licenciada en Bibliotecología y Ciencia de la Información, graduada en el Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa, Holguín, promoción 2010. Especialista en análisis, procesamiento y servicios de información en Centro de Información y Gestión Tecnológica, Guantánamo, Cuba.

Elizabeth Álvarez Cambas, Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Guantánamo

Licenciada en Psicología, graduada en la Universidad de Oriente, Santiago de Cuba. Directora y consultora organizacional de Centro de Información y Gestión Tecnológica, Guantánamo, Cuba.

Yaima Ripoll Moreno, Centro de Información y Gestión Tecnológica - CIGET Granma

Licenciada en Bibliotecología y Ciencia de la Información, graduada en el Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa, Holguín, promoción 2010, Especialista en análisis, procesamiento y servicios de información en Centro de Información y Gestión Tecnológica, Bayamo, Granma.

Published

2015-05-15

How to Cite

Limonta Favier, Z., Otero Caballero, E. M., Álvarez Cambas, E., & Ripoll Moreno, Y. (2015). Informational products and services as evidence of the implementation of information and knowledge management processes in information centers. Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (58), 54–61. https://doi.org/10.5195/biblios.2015.186

Issue

Section

Case report

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