Métricas de Marketing como herramienta de análisis de la producción científica
DOI:
https://doi.org/10.5195/biblios.2025.1290Palabras clave:
Estudios métricos de la información, Métricas de visualización, Modelo AIDA, Métricas de marketingResumen
Objetivo. Esta investigación tiene como objetivo explorar la aplicación de las Métricas de Visualización como una herramienta para comprender la dispersión y el impacto de la producción científica, utilizando una adaptación del Modelo AIDA para mapear las etapas de Visualización, Descarga y Citación de documentos científicos. Método. La investigación utiliza un enfoque exploratorio, empleando datos de visualización, descarga y citación de artículos científicos obtenidos de la base SciELO. La adaptación del Modelo AIDA se utilizó para analizar el comportamiento del usuario en tres etapas principales: Visualización, Descarga y Citación. Además, se realizaron cálculos de retención para evaluar la eficacia de cada etapa en el recorrido del usuario. Resultados. Los resultados indican que existe una variación significativa en las métricas de visualización y descarga a lo largo de los años, con énfasis en el año 2018, que presentó una discrepancia notable entre visualizaciones y descargas. El cálculo de retención reveló que la mayoría de los usuarios que visualizan un documento no realizan la descarga, y quienes lo hacen, en su mayoría, son estudiantes de Maestría y de Pregrado. Estos hallazgos sugieren la necesidad de estrategias de divulgación más específicas para aumentar la retención y la eventual citación de los documentos. Conclusiones. Las Métricas de Visualización, cuando se analizan en conjunto con el Modelo AIDA, ofrecen una visión detallada del comportamiento del usuario respecto a los documentos científicos. Este estudio resalta la importancia de utilizar estas métricas para optimizar estrategias de divulgación científica, ampliar la visibilidad de los artículos y, de este modo, potenciar su impacto académico.
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