The information management in the Science, Technology and Innovation process at the University of Holguín
DOI:
https://doi.org/10.5195/biblios.2025.1221Keywords:
Science, Technology and Innovation Process, University, Information Management, University of HolguínAbstract
Objective. The present work aims to corroborate the state of information management in the Science, Technology, and Innovation ( ST&I) process at the University of Holguín (UHo), by identifying strengths and weaknesses based on the opinions and perceptions of the different stakeholders involved, highlighting the aspects that promote and hinder its ideal development and effective decision-making. Method. This is a mixed descriptive research based on a theoretical study of the ST&I process in universities, information management, and its importance for decision-making. The essential variable to be diagnosed is operationalized, and the techniques used to collect information include participant observation of the development of the ST&I process, review of relevant documents in the processes management, semi-structured interviews with stakeholders, and a survey. Results. The diagnosis revealed positive elements in the design and understanding of the ST&I process, recognizing the usefulness of its documentation and information for decision-making. However, information literacy (ALFIN), the fragmentation of information, as well as its standardization and storage, together with limitations in communication channels and the use of Information and Communication Technologies (ICT), constitute barriers that diminish the effectiveness of the process. Conclusions. Information management in the ST&I process at the UHo is not implemented in accordance with the appropriate development of the information life cycle, reducing its accurate generation to favor this process. This confirmed the need to design a conscious management system that allows for more effective decisions based on obtaining timely information that minimizes its limitations and biases and positively impacts the satisfaction of the development demands of the university environment.
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