A gestão da informação no processo de Ciência, Tecnologia e Inovação na Universidade de Holguín
DOI:
https://doi.org/10.5195/biblios.2025.1221Palavras-chave:
Processo de Ciência, Tecnologia e Inovação, Universidade, Gestão da Informação, Universidade de HolguínResumo
Objetivo. O presente trabalho tem como finalidade corroborar o estado da gestão da informação no processo de Ciência, Tecnologia e Inovação (CTI) na Universidade de Holguín (UHo), a partir da identificação de acertos e deficiências, a partir de manifestações sentidas e percebidas pelos diferentes stakeholders envolvidos, onde se vislumbram os aspectos que potencializam e dificultam seu desenvolvimento ideal e a tomada de decisões eficazes. Método. Trata-se de uma pesquisa descritiva mista baseada em um estudo teórico sobre o processo de CTI nas universidades, a gestão da informação e sua importância para a tomada de decisões. A variável essencial a ser diagnosticada é operacionalizada e são utilizadas como técnicas de coleta de informações a observação participante do desenvolvimento do processo de CTI, a revisão de documentos relevantes na gestão do processo, a entrevista semiestruturada com as partes interessadas e o questionário. Resultados. O diagnóstico realizado revelou elementos positivos no desenho e no conhecimento do processo de CTI, reconhecendo a utilidade de sua documentação e informação para a tomada de decisões, no entanto, a alfabetização informacional (ALFIN), a fragmentação da informação, bem como sua padronização e armazenamento, juntamente com as limitações dos canais de comunicação e o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), constituem barreiras que diminuem a eficácia do processo. Conclusões. A gestão da informação no processo de CTI na UHo não é implementada de acordo com o desenvolvimento adequado do ciclo de vida da informação, reduzindo sua geração correta para favorecer tal processo. Isso confirmou a necessidade de conceber uma gestão consciente que permita tomar decisões mais eficazes com base na obtenção de informações oportunas que minimizem suas limitações e vieses e impactem positivamente na satisfação das demandas de desenvolvimento do ambiente universitário.
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