Midiendo la calidad de la información gestionada: algunas reflexiones conceptuales-metodológicas

Resumen

El estudio, basado en un análisis documental clásico, reflexiona sobre algunas directrices conceptuales-metodológicas relativas a la medición de la calidad de la información (CI) en el marco de la gestión de información (GI) en las organizaciones. Es descrito el proceso de GI y la importancia de la aplicación de principios de calidad en éste. Se exponen las cuatro dimensiones de la CI según una integración de los indicadores esenciales que caracterizan a los contenidos informacionales. Son definidas cada una de las fases que componen el diseño de una metodología para evaluar la información. Se indican las implicaciones que tiene este ejercicio para los profesionales del campo informacional.