Who do you think you are? Reflections on informational vulnerability in homeless people from the perspective of Information Literacy
DOI:
https://doi.org/10.5195/biblios.2023.1095Keywords:
Homeless people, Social vulnerability, Informational Vulnerability, Information Literacy, Public policy, Public LibraryAbstract
Objective: Discusses relational aspects between social vulnerability, information literacy and homeless people, presenting public policies as a way to promote access and use of information for this group of people.
Method: It is characterized as a descriptive, exploratory and bibliographical research whose survey took place in interdisciplinary databases at national and international levels.
Results: Homeless people fall into vulnerable groups because, in addition to facing basic difficulties with housing, hygiene, health and food, they are also excluded from social benefits, due to obstacles and barriers to access and use of information systems in general. Because they are people made invisible by public authorities and suffer prejudice due to their condition, they are oppressed, cannot access public policies and are treated like waste by society. Hence the importance of thinking about public policies and actions aimed at developing information literacy to minimize the social vulnerability of this group.
Conclusions: It is concluded that the lack of access and use of information makes people fragile and dependent on the system, on the other hand, developing information literacy contributes to minimizing the losses and risks that homeless people are exposed to. Improving skills, knowledge, values, behaviors and attitudes regarding the use of information will optimize people's ability to respond to their demands so that they can escape this situation of social and informational vulnerability by becoming active and autonomous subjects to have access to rights as citizens guaranteed by the Federal Constitution.
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