Transformando as Práticas de Catalogação em Bibliotecas Universitárias

Avaliação do Uso do ChatGPT para o Processamento Técnico na Biblioteca Central da PUCRS

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5195/biblios.2024.1168

Palavras-chave:

Processamento técnico, Catalogação, ChatGPT, Biblioteca universitária, Biblioteca Central Irmão José Otão, Inteligência Artificial (IA)

Resumo

Objetivo. A catalogação, um dos alicerces da Biblioteconomia, é a ação de representar um item através da descrição. O bibliotecário, através desta atividade, organiza o conhecimento por meio da classificação e estabelece relacionamentos através dos assuntos indexados. Em bibliotecas universitárias, este processo técnico passa por atualizações, visto que o avanço das tecnologias influencia diretamente no trabalho do bibliotecário. O objetivo deste estudo é analisar o uso da ferramenta ChatGPT versão 3.5 para o processamento técnico (catalogação, indexação e classificação) de materiais no Setor de Tratamento da Informação da Biblioteca Central Irmão José Otão da PUCRS. A revisão da literatura trata sobre a representação da informação, modalidades de Inteligência Artificial (IA), origem e características do ChatGPT, possibilidade de uso do chatbot no processamento técnico e questões éticas da ferramenta.

Método. Estudo exploratório que apresenta um levantamento bibliográfico de referencial teórico que contempla as temáticas de IA, catalogação e bibliotecas e um relato de experiência dos testes realizados pelo Setor de Tratamento da Informação da Biblioteca da PUCRS. O relato de experiência dos testes realizados mostra as análises do uso do ChatGPT na catalogação, indexação e classificação.

Resultados. A partir dos testes realizados, percebe-se a possibilidade de uso do ChatGPT para apoio às atividades relacionadas ao processamento técnico, como indexação e classificação. Na descrição dos dados, embora a ferramenta possa ser útil para bibliotecas que utilizem o AACR2 como código de catalogação, a descrição em RDA precisa ser aprimorada através de treinamento do chatbot com campos MARC21 para RDA.

Conclusões. Com mais desenvolvimento e aprimoramento, o ChatGPT tem o potencial de auxiliar os profissionais da informação e facilitar a descoberta das coleções das bibliotecas. No entanto, é essencial estar atento às fraquezas e armadilhas que a ferramenta pode apresentar. A avaliação crítica por parte dos profissionais habilitados será fundamental para interpretar as informações geradas pela ferramenta.

Biografia do Autor

Clarissa Jesinska Selbach, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Especialista em Gestão Empresarial e Informática na Educação. Possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2010), especialização em Informática na Educação pela PUCRS (2012) e especialização em Gestão Empresarial pela PUCRS (2019). Atualmente é bibliotecária da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, responsável pelo Setor de Tratamento da Informação. Possui domínio de catalogação em RDA e AACR2, classificação em CDD, indexação e demais atividades de processamento técnico. Atua com a aquisição de materiais bibliográficos e com marketing digital através de redes sociais. 

Ana Paula Medeiros Magnus, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Mestra em Informação e Comunicação. Mestra em Informação e Comunicação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) (2018), possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) (2009) e especialização em Gestão Empresarial pela Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC) (2013). Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase em Biblioteconomia. Bibliotecária na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, com atuação no Setor de Serviços e, atualmente, no Setor de Tratamento da Informação da Biblioteca Central Irmão José Otão.

Loiva Duarte Novak, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Especialista em Gestão Empresarial. Especialista em Gestão Empresarial pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Atualmente é bibliotecária da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) atuando no Setor de Tratamento da Informação com processamento técnico de obras em RDA, também participa de grupos de trabalho de capacitação pessoal e profissional e de comunicação social. 

Tamara da Rosa Silva, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Bibliotecária na Biblioteca na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS), no Setor de Tratamento da Informação com processamento técnico de obras em RDA. Estudante do curso de Especialização em Catalogação pela UNOCHAPECÓ. Aluna especial (2024/1) do Programa de Pós-Graduação em Educação (PPGEDU-UFRGS). Aluna especial (2023/2) do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação (PPGCIN-UFRGS). Graduada em Biblioteconomia (2023/2) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Técnica em Biblioteconomia pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS).

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Publicado

2025-02-07

Como Citar

Selbach, C. J., Magnus, A. P. M., Novak, L. D., & Silva, T. da R. (2025). Transformando as Práticas de Catalogação em Bibliotecas Universitárias: Avaliação do Uso do ChatGPT para o Processamento Técnico na Biblioteca Central da PUCRS. Biblios Journal of Librarianship and Information Science, (87), e010. https://doi.org/10.5195/biblios.2024.1168

Edição

n. 87 (2024): Produção e Difusão do Conhecimento Científico: Conquistas, oportunidades e Desafios

Seção

Original

Licença

Copyright (c) 2025 Clarissa Jesinska Selbach, Ana Paula Medeiros Magnus, Loiva Duarte Novak, Tamara da Rosa Silva

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